LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

x668 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ সব ডিভাইসেলেনদেন ডেটা শুধু যাচাইয়ের জন্যতৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সীমিতআপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং শেয়ার নয়
x668 আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনি আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্টে কী সংরক্ষিত আছে তা দেখতে পারেন। আমরা ঢাকা সময় অনুযায়ী প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট এবং ই-মেইলের মাধ্যমে সাড়া দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির ডানদিকে নীচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য নিরাপত্তা পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করতে পারে।

ই-মেইল সহায়তা

[email protected] এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার ডেটার একটি রিপোর্ট সংযুক্ত করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে গিয়ে গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবটি খুলুন যেখানে আপনি মার্কেটিং ই-মেইল বন্ধ করতে পারেন, ডিভাইস ইতিহাস দেখতে পারেন এবং তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা থাকে।

নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

x668 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড রক্ষা করতে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে। আমরা সব ডিভাইস এবং সার্ভারের মধ্যে সংযোগ এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার লেনদেন ডেটা ট্রানজিটের সময় পড়া না যায়।...

SSL এনক্রিপশন

সব পৃষ্ঠা এবং API কলে TLS ১.৩ প্রয়োগ করা হয় যাতে আপনার লগইন শংসাপত্র, bKash পেমেন্ট নির্দেশনা এবং গেম সেশন ডেটা ইন্টারসেপ্ট হতে না পারে। আপনি আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকন দেখে এনক্রিপশন নিশ্চিত করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt দিয়ে হ্যাশ করা হয় এবং সল্ট সহ সংরক্ষণ করা হয় যাতে সার্ভার লঙ্ঘন হলেও প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা অসম্ভব হয়। আপনি যখন লগইন করেন তখন আমরা শুধুমাত্র হ্যাশ তুলনা করি এবং আসল স্ট্রিং কখনো ডিক্রিপ্ট করি না।

দুই-ফ্যাক্টর অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS যাচাইকরণ সক্রিয় করুন যাতে প্রতিটি লগইন একটি কোড দিয়ে নিশ্চিত করতে হয় যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম মাসিক ভিত্তিতে সার্ভার লগ, অ্যাক্সেস প্যাটার্ন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং পাইপলাইন পরীক্ষা করে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে। সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনার জন্য ফ্ল্যাগ করা হয় এবং আপনাকে এসএমএস এর মাধ্যমে অবহিত করা হয়।

ডেটা ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ স্টোরেজে কপি করা হয় যাতে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা ডেটা দুর্নীতির ক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স এবং খেলার ইতিহাস পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপগুলো আলাদা জিওগ্রাফিক লোকেশনে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন শনাক্তকারী শেয়ার করি যাতে জমা এবং উত্তোলন প্রসেস করতে পারি। আমরা মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের অন্যান্য নীতির সাথে এই পৃষ্ঠা কীভাবে খাপ খায়

এই গোপনীয়তা নীতি x668 এর বৃহত্তর আইনি কাঠামোর একটি অংশ যা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব বোঝার জন্য এই...

01

শর্তাবলীর সাথে সম্পর্ক

শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লাইভ ক্যাসিনো গেমপ্লে নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কভার করে যখন এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ডেটা সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে। দুটি নথি একসাথে আপনার x668 অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে।

02

পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা

আমাদের পেমেন্ট শর্তাবলী পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি ব্যাখ্যা করা হয় যখন এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কোন পেমেন্ট ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি এবং কতদিন ধরে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার লেনদেন কীভাবে কাজ করে তা সম্পূর্ণ ছবি দেয়।

03

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমাদের কুকি নীতি আলাদাভাবে বর্ণনা করে যে কোন ব্রাউজার কুকিজ আমরা সেট করি, তারা কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং কীভাবে আপনি সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কুকি ডেটা অন্যান্য অ্যাকাউন্ট তথ্যের সাথে কীভাবে ফিট করে তা ব্যাখ্যা করে।

04

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি আপনার x668 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে শর্তাবলী বন্ধ প্রক্রিয়া কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনার ডেটার সাথে কী হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নব্বই দিন পর মুছে দিই কিন্তু নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি।

05

আইনি অনুরোধ

আমরা আইন প্রয়োগকারী বা আদালতের আদেশের জবাবে ব্যবহারকারী ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন আমাদের তা করতে বাধ্য করে। এই ধরনের অনুরোধ শর্তাবলীতে উল্লেখ করা হয় এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয় যাতে আপনি জানতে পারেন কোন পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা শেয়ার হতে পারে।

06

শিশু সুরক্ষা

আমাদের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে বলে যে আঠারো বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে বলে চিহ্নিত করি তাহলে আমরা সেটি বন্ধ করে দিই এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলি।

07

নীতি আপডেট

আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লগইন করার পরে একটি পপ-অভার দেখাই যাতে আপনি পরিবর্তনগুলো পর্যালোচনা করতে পারেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার তিরিশ দিন আগে ঘোষণা করা হয় যাতে আপনার কাছে সেগুলো মূল্যায়ন করার সময় থাকে।

x668 অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা গঠনকারী দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্য

আপনি যখন x668 এ লগইন করেন তখন নির্দিষ্ট দৃশ্যমান উপাদান আপনার সেশন আকার দেয় এবং আপনাকে লবি, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং গেম রুমগুলোর মধ্যে নেভিগেট করতে সহায়তা...

লগইন স্ক্রিন

হোম পৃষ্ঠার উপরের ডান কোণায় লগইন বোতামটি আপনার সংরক্ষিত শংসাপত্র ব্যবহার করে বা আপনার ই-মেইল এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করে প্রবেশ করতে দেয়। আপনি যদি দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্রিয় করে থাকেন তাহলে একটি দ্বিতীয় ধাপ এসএমএস কোড চায়।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পরে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন যেখানে আপনি গোপনীয়তা পছন্দ, লেনদেন ইতিহাস এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট ট্যাব দেখতে পাবেন। প্রতিটি বিভাগ দেখায় কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে এবং আপনাকে রেকর্ড ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়।

লবি নেভিগেশন

প্রধান লবি বাম দিকে ক্যাটাগরি তালিকা দেখায় যেমন স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস এবং প্রিয় গেমগুলো শীর্ষে প্রদর্শিত হয় যাতে দ্রুত অ্যাক্সেস থাকে কিন্তু আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা রপ্তানি

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি বোতাম আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস একটি JSON ফাইলে ডাউনলোড করতে দেয়। রপ্তানি সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে একটি ডাউনলোড লিংক পাঠানো হয়।

মার্কেটিং পছন্দ

গোপনীয়তা সেটিংসের যোগাযোগ বিভাগে আপনি প্রচার ই-মেইল, এসএমএস অফার এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি চ্যানেল অন বা অফ টগল করা যায় এবং আপনার পছন্দগুলো তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষণ হয়। আপনি অপ্ট আউট করলেও অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি অ্যালার্ট এখনও পাঠানো হয়।

ডিভাইস ট্র্যাকার

সিকিউরিটি ট্যাবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সমস্ত ডিভাইস দেখতে পারেন যার মধ্যে ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং শেষ আইপি অ্যাড্রেস অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি কোনো অচেনা ডিভাইস দেখেন তাহলে এক ক্লিকে এর অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা হয় সে সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা লেনদেন শনাক্তকারী, টাইমস্ট্যাম্প এবং পরিমাণ পাঁচ বছর ধরে সংরক্ষণ করি যাতে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণ করতে পারি এবং আপনি যদি একটি পুরোনো লেনদেন নিয়ে বিরোধ উত্থাপন করেন তাহলে সহায়তা করতে পারি। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না কারণ সেই পেমেন্ট সিস্টেমগুলো তাদের নিজস্ব সিকিউরিটি পরিচালনা করে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নব্বই দিনের মধ্যে প্রোফাইল তথ্য এবং গেম ইতিহাস মুছে দিই কিন্তু যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের জন্য লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর ধরে রাখতে বাধ্য।

হ্যাঁ, আমরা রেকর্ড করি যে আপনি কোন গেম রুম খুলেছেন, আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং আপনি কোন বিভাগে ব্রাউজ করেছেন যাতে আমরা প্রাসঙ্গিক স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সুপারিশ করতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করতে পারেন এবং লবি ডিফল্ট বর্ণানুক্রমিক তালিকায় ফিরে আসবে।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন শনাক্তকারী শেয়ার করি যাতে জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা গেম স্টুডিওর সাথে সেশন আইডি শেয়ার করি যাতে তারা আপনার লাইভ ক্যাসিনো গেমপ্লে স্ট্রিম করতে পারে কিন্তু তাদের আপনার প্রোফাইল বা পেমেন্ট তথ্যে অ্যাক্সেস নেই।

প্রতিবার যখন একটি নতুন ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস পাঠাই যাতে ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আনুমানিক অবস্থান অন্তর্ভুক্ত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি যদি লগইন চিনতে না পারেন তাহলে লিংকে ক্লিক করে সেই ডিভাইসের অ্যাক্সেস অবিলম্বে ব্লক করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ই-মেইল, ফোন নম্বর বা প্রোফাইল তথ্য তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা আপনাকে শুধুমাত্র x668 প্রচার এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট সম্পর্কে ই-মেইল করি এবং আপনি যেকোনো সময় গোপনীয়তা সেটিংসে এই বার্তাগুলো থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

আমরা বড় উত্তোলন প্রক্রিয়া করার সময় বা যদি আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করি তাহলে একটি সরকার-ইস্যু করা আইডি এবং ঠিকানা প্রমাণ চাইতে পারি। আপলোড করা নথিগুলো এনক্রিপ্ট করা হয় এবং যাচাইয়ের পরে মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম সেগুলো দেখতে পারে যাতে প্রতারণা প্রতিরোধ করা যায় এবং বাংলাদেশের আইন মেনে চলা যায়।